ברוכים הבאים לאתר פאן אקטיב.
האתר מציג ומציע שירותי סיורים חווייתיים, ימי גיבוש, פעילויות לקבוצות, חוויות תוכן ופעילויות מותאמות עבור ועדי עובדים, ארגונים, קהילות וקבוצות פרטיות.

השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף למדיניות המפורטת להלן.

1. שימוש באתר

השימוש באתר נועד לקבלת מידע, יצירת קשר, קבלת הצעות מחיר והזמנת שירותים בהתאם לצרכים של הקבוצה או הארגון.

המשתמש באתר מתחייב לעשות שימוש באתר באופן חוקי, הוגן וסביר, ולא לבצע כל פעולה העלולה לפגוע באתר, בתכניו או במשתמשים אחרים.

2. פרטי התקשרות ומידע שנמסר באתר

בעת השארת פרטים באתר (כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל או פרטי הקבוצה), המידע ישמש לצורך:

• חזרה ללקוח ומתן מענה לפנייה.
• התאמת הצעת שירות לצורכי הקבוצה.
• תיאום סיורים ופעילויות.
• שליחת מידע רלוונטי בנוגע לשירותים המוצעים, בכפוף להסכמת המשתמש.

העסק מתחייב לעשות שימוש סביר במידע שנמסר ולשמור עליו בהתאם להוראות הדין.

3. הזמנת שירותים וסיורים

כל הזמנת סיור או פעילות תתבצע לאחר יצירת קשר, התאמת הפעילות לצורכי הקבוצה וקבלת אישור הדדי בין הצדדים.

פרטי הפעילות, המחיר, מספר המשתתפים, מיקום, שעות הפעילות ותנאי ההזמנה יסוכמו מראש מול הלקוח.

4. שינויים וביטולים

העסק עושה מאמץ לספק חוויית שירות איכותית ומותאמת, אך ייתכנו שינויים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטת העסק כגון תנאי מזג אוויר, מגבלות בטיחות, אילוצים באתרי הפעילות או נסיבות חריגות אחרות.

מדיניות ביטולים ושינויים תיקבע בהתאם לסוג הפעילות, מועד ההזמנה והתנאים שסוכמו מול הלקוח בעת ההזמנה.

5. אחריות ובטיחות

הפעילויות באתר מיועדות להעניק חוויה ערכית, מהנה ומגבשת. המשתתפים נדרשים לפעול בהתאם להנחיות המדריכים ולכללי הבטיחות במהלך הפעילות.

האחריות למסירת מידע רלוונטי בנוגע למגבלות רפואיות, צרכים מיוחדים או התאמות נדרשות מוטלת על מזמין הפעילות ועל המשתתפים.

6. זכויות יוצרים ושימוש בתכני האתר

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, רעיונות, חומרי הדרכה ומיתוג, הינם בבעלות העסק או בשימוש מורשה, ואין להעתיקם, לשכפלם או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

7. תמונות ותיעוד פעילות

במהלך פעילויות עשוי להתבצע צילום לצורכי תיעוד ושיווק. שימוש בתמונות שבהן מופיעים משתתפים ייעשה בהתאם להסכמות שניתנו ובהתאם להוראות הדין.

לקוח או משתתף המעוניין להגביל שימוש בתמונותיו רשאי לפנות לעסק ולבקש זאת.

8. פרטיות

העסק מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ופועל לצמצום איסוף מידע למידע הנדרש לצורך מתן השירות.

המידע לא יימסר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הנדרשים לצורך מתן השירות או בהתאם להוראות החוק.

9. עדכון המדיניות

העסק רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים בפעילות העסק, באתר או בדרישות החוק.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותהיה תקפה מרגע פרסומה.

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא מדיניות האתר ניתן ליצור קשר:

[שם העסק]
טלפון: 052-3114170
דוא"ל: lvtal1326@gmail.com